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在交易猫中，如果卖家声称没有找回账号，但买家声称已经找回，这种情况可能会涉及到交易纠纷。为了解决这个问题，您可以考虑以下步骤。
1、与买家沟通：您可以尝试与买家进行沟通，了解他们是如何找回账号的，以及是否有误解或误操作，问题可能只是由于沟通不当或误解造成的。
2、查看交易记录：检查交易记录，确认交易状态和进度，这有助于您了解交易过程中是否出现了任何异常情况。
3、提供证据：如果您有证据证明您没有找回账号（账户截图、交易记录等），请向买家展示这些证据，以便他们了解实际情况。
4、联系交易猫客服：如果与买家的沟通没有结果，您可以联系交易猫客服，向他们说明情况并寻求帮助，交易猫客服会帮助您调查此事并尽力解决问题。
5、寻求法律帮助：如果问题无法通过交易猫客服解决，您可以考虑寻求法律帮助，在这种情况下，您需要收集所有相关证据，并向当地消费者保护机构或律师咨询您的权利。
无论采取何种措施，建议您始终保持耐心和冷静，并尽力与买家进行友好的沟通，也建议您在未来的交易中更加谨慎，确保遵守交易规则并保留所有相关证据，以便在出现问题时能够提供证明。